Il CRM che si adatta a ogni cliente, alla velocità dell'AI.
Parti dall'anagrafica clienti e aggiungi solo i moduli che ti servono: WhatsApp, e-mail, trattative e appuntamenti, ore dei collaboratori. Un unico gestionale, che cresce con te.
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Il pannello di controllo della tua azienda
Clienti, trattative, ore dei collaboratori, messaggi e appuntamenti: tutto quello che muove la tua azienda è sotto i tuoi occhi, in un unico posto. Tu governi la rotta, il CRM fa il resto.
- Una sola plancia per vendite, persone e comunicazioni
- Dati sempre aggiornati, senza fogli di calcolo sparsi
- Modulare: aggiungi solo gli strumenti che ti servono
- Supporto e assistenza compresi nel prezzo: non sei mai solo
Il CRM che parte dalle basi e cresce con la tua azienda
Un software gestionale modulare, pensato per le piccole e medie imprese italiane e per le reti di agenti commerciali.
Moduli base
Tutto quello che serve per partire, sempre compreso nel pacchetto base:
Anagrafica clienti, con gruppi e controllo dei duplicati
Import ed export dei contatti in Excel e CSV
Supporto e assistenza compresi nel canone
Anagrafiche
Controllo di Gestione
Sai dove vanno le ore del tuo team: i dipendenti le indicano ogni sera con una mail.
Risorse Umane
Marketing e Automazioni
Comunicazioni ai clienti che partono da sole o al momento giusto: messaggi programmati, auguri e richieste di recensione.
Aggiungi solo i moduli che ti servono
Ogni modulo si aggiunge quando vuoi, a partire da € 10 al mese. Tutti i prezzi sono + IVA.
WhatsApp e e-mail direttamente dal CRM
Scrivi ai clienti e ai prospect da WhatsApp e da e-mail senza cambiare programma. Usa i modelli di messaggio con i dati del cliente già inseriti e ritrova ogni conversazione nello storico.
- Invio di messaggi WhatsApp con modelli personalizzabili
- Storico delle conversazioni collegato alla scheda cliente
- Inbox e-mail, modelli di posta e invii pianificati
- Allegati da OneDrive e firma e-mail aziendale
Sotto controllo l'attività commerciale
Segui ogni trattativa dalla prima chiamata alla firma: la pipeline e lo storico dei contatti mostrano a colpo d'occhio a che punto è ognuna. Con i report capisci dove concentrare il lavoro.
- Pipeline a fasi con valore e data di chiusura prevista
- Storico dei contatti e promemoria con scadenza
- Calendario appuntamenti condiviso e bacheca
- Report: trattative per fase, tasso di vittoria, contatti per agente
Domande frequenti
Quali sono le funzioni principali di un CRM?
- Dati centralizzati: raccoglie in un unico database condiviso i dati di contatto, lo storico degli acquisti, le e-mail e le note delle telefonate.
- Vendite e marketing: automatizza le attività ripetitive, tiene traccia delle pipeline delle trattative e avvia campagne mirate.
- Assistenza clienti: registra i problemi di assistenza e le richieste di ticket, per risolvere i problemi più velocemente.
A chi è rivolto questo CRM?
A piccole e medie imprese e a reti di agenti commerciali che vogliono gestire prospect, clienti, contatti e appuntamenti in un unico strumento, senza fogli di calcolo sparsi.
Cosa include il pacchetto base?
Il pacchetto base comprende l'Anagrafica Clienti, con gruppi e controllo dei duplicati, e l'import ed export dei contatti in Excel e CSV.
Pipeline delle trattative, appuntamenti e promemoria fanno parte del modulo Gestione Commerciale, che aggiungi quando ti serve. Trovi i prezzi in Calcola il prezzo.
Il supporto e l'assistenza sono compresi nel prezzo?
Sì. Supporto e assistenza sull'uso di Contatto CRM sono compresi nel canone, senza costi nascosti: se hai un dubbio o qualcosa non funziona, puoi contare su di noi.
Se ti serve qualcosa in più, per esempio un affiancamento dedicato per attivare e configurare i moduli, un tecnico/commerciale ti affianca a consuntivo e paghi solo le ore svolte. Trovi i dettagli in Calcola il prezzo.
Posso inviare messaggi WhatsApp ai clienti dal CRM?
Sì. Ogni agente collega il proprio numero WhatsApp, scrive ai prospect usando modelli di messaggio e ritrova le conversazioni nello storico del cliente.
Il collegamento avviene scansionando un QR con il telefono, come con WhatsApp Web. Trovi i dettagli nel Modulo WhatsApp.
Ogni agente vede tutti i prospect?
Con il modulo Gestione Commerciale, di default ogni agente lavora sui prospect a lui assegnati. Può consultare anche gli altri prospect attivando un filtro, ma solo in sola lettura: modifica e azioni restano riservate all'agente referente e all'amministratore.
Come si accede al CRM?
L'accesso è riservato agli utenti abilitati dall'amministratore: usa il pulsante Accedi con le tue credenziali.