Privacy Policy
Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è DatoDigitale (titolare: Alberto Ruggeri), P. IVA 04708730231, REA VR-442621. Puoi scriverci per qualunque questione sui tuoi dati a info@datodigitale.itoppure alla PEC datodigitale@pec.ito telefonare al 335 8389554.
2. A chi si rivolge questa informativa
A chi visita il sito contatto.online, richiede una demo o un preventivo, si registra o iscrive il proprio locale, ci scrive o ci contatta su WhatsApp. Se usi il CRM come cliente, i dati dei tuoi contatti, clienti e collaboratori che inserisci nel programma li tratti tu come titolare e noi, per tuo conto, come responsabile del trattamento, nei termini del contratto di servizio.
3. Quali dati trattiamo
- Dati che ci fornisci: ragione sociale o nome, partita IVA, referente, email, telefono, i moduli che scegli, il contenuto dei messaggi che ci mandi.
- Dati dell'account, se ti registri o ricevi una demo: email come nome utente e password (conservata solo in forma cifrata, mai in chiaro).
- Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine richieste, data e ora. Servono al funzionamento e alla sicurezza del sito.
Non ti chiediamo dati di categorie particolari (come salute o opinioni) e non facciamo profilazione né decisioni automatizzate che producano effetti su di te.
4. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
- Rispondere alla tua richiesta (demo, preventivo, contatto) e creare e gestire la demo o l'account: esecuzione di misure precontrattuali o del contratto su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
- Adempiere a obblighi di legge, per esempio fiscali e contabili (art. 6.1.c).
- Garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi e frodi, difendere un diritto: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f).
Il conferimento dei dati richiesti nei moduli è necessario per rispondere: senza, non possiamo preparare la demo o il preventivo. Non usiamo i tuoi dati per inviarti comunicazioni commerciali senza il tuo consenso.
5. Con chi condividiamo i dati
Solo con soggetti che ci forniscono servizi necessari al funzionamento del sito e del CRM, che li trattano per nostro conto come responsabili del trattamento: fornitori di hosting e infrastruttura, di posta elettronica e di messaggistica. Se ci scrivi su WhatsApp, la conversazione passa anche dalla piattaforma WhatsApp, con la sua informativa. Possiamo comunicare dati ad autorità e a consulenti professionali (fiscali, legali) quando la legge o un nostro diritto lo richiede. Non vendiamo i dati e non li cediamo per pubblicità.
Alcuni fornitori potrebbero trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo: lo fanno solo con garanzie adeguate previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).
6. Per quanto tempo li conserviamo
Per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, se diventi cliente, il rapporto contrattuale; poi per i termini previsti dalla legge (per esempio dieci anni per le scritture contabili e fiscali). I dati tecnici di navigazione si conservano per il tempo strettamente necessario alla sicurezza e al funzionamento. Puoi chiedere in ogni momento la cancellazione dei dati che non dobbiamo conservare per legge, scrivendoci ai recapiti sopra.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Scrivici ai recapiti indicati al punto 1: rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Cookie
Il sito usa solo cookie tecnici, necessari al funzionamento: i dettagli sono nella Cookie Policy.
9. Aggiornamenti
Questa informativa può cambiare: la data in alto indica l'ultima versione (2026-10-28).