Trasporti e noleggio: i moduli di Contatto CRM
Trasporti e noleggio è il gruppo di 5 moduli di Contatto CRM, il CRM a moduli di DatoDigitale per le piccole e medie imprese italiane: Mezzi e scadenze, Preventivi di trasporto, Corse NCC, Spedizioni e Noleggio mezzi. Per trasporto di persone e merci, logistica, magazzini, corrieri e noleggio di mezzi e attrezzature (ATECO 49-53 e 77).
- 5 moduli
- 11 attività con la loro configurazione
- Attivi solo quello che ti serve
I moduli del gruppo Trasporti e noleggio
Mezzi e scadenze
Nessun mezzo fermo per una revisione o un'assicurazione scaduta
Revisioni, assicurazioni e tachigrafi di tutti gli automezzi sotto controllo
- Scheda di ogni mezzo con targa, tipo, marca, modello, telaio e conducente abituale
- Scadenze di revisione, assicurazione, bollo, tachigrafo e tagliandi, anche quelle che scrivi tu
- Semaforo di ogni mezzo: in regola, in scadenza o scaduto
- Scadenza eseguita con un clic: se si ripete, nasce la successiva e lo storico resta
Preventivi di trasporto
Il preventivo della tratta, pronto in pochi clic
Preventivi per tratta, a corsa, a chilometro o a quintale, calcolati in pochi clic
- Listino delle tratte con prezzo a corsa, al chilometro, al quintale, al pallet o all'ora
- Preventivo da una tariffa: i dati si compilano da soli e si possono correggere
- Supplementi (pedaggi, carburante, attesa), sconto e IVA con totale calcolato in tempo reale
- Numero progressivo per anno e data di validità, con avviso quando è scaduto
Corse NCC
Il cliente prenota la corsa online, tu confermi
Richieste di trasporto persone online, da confermare e assegnare a un autista
- Pagina di prenotazione con il tuo indirizzo, aperta o chiusa quando vuoi
- Tratte a prezzo fisso visibili al cliente, oppure partenza e destinazione libere
- Anticipo minimo e passeggeri massimi decisi da te
- Richieste da confermare o rifiutare, con autista e veicolo assegnati
Spedizioni
Il cliente sa dov'è la sua merce, senza telefonarti
Il cliente segue la spedizione con un codice e tu non rispondi più alle telefonate «dov'è la merce?»
- Registro delle spedizioni con codice di tracking per il cliente
- Stati: ritirata, in viaggio, in consegna, consegnata, consegna non riuscita
- Storico di ogni passaggio, con luogo e nota
- Pagina pubblica dove il cliente segue la spedizione con il suo codice
Noleggio mezzi
Sai sempre quali mezzi sono liberi e quali sono fuori
Sai quali mezzi sono liberi nel periodo, chi li ha e con quanti chilometri sono rientrati
- Mezzi liberi nel periodo scelto, senza doppie prenotazioni
- Cliente, tariffa al giorno, cauzione e importo calcolato
- Consegna e riconsegna con i chilometri
- Note sulle condizioni alla riconsegna
Da abbinare per il lavoro di ogni giorno
Moduli generali di Contatto CRM consigliati per queste attività.
- Trattative Kanban: Segui ogni trattativa dal primo contatto alla chiusura
- Comunicazioni Email: Modelli, liste e invii pianificati per restare in contatto con i clienti
- Ore, commesse e costi: Le ore di autisti e addetti, raccolte ogni sera con una mail
- Messaggi WhatsApp: Parli con i clienti dove sono già: da WhatsApp, senza cambiare programma
- Calendario Appuntamenti: Gli appuntamenti in un unico calendario condiviso
- Preventivi e Offerte: Preventivi e offerte in PDF, collegati alla trattativa
Per quali attività
Ogni attività ha la sua pagina, con i moduli già scelti per chi fa quel lavoro.
Mezzi in regola, clienti informati
Un mezzo fermo per una revisione scaduta o un cliente che telefona per sapere dov'è la merce costano ogni giorno. Il gruppo Trasporti e noleggio di Contatto CRM tiene insieme scadenze, preventivi e spedizioni, per trasporto di persone e merci, logistica, corrieri e noleggio.
Domande frequenti sui software per i trasporti
Come si controllano le scadenze dei mezzi?
Revisione, assicurazione, bollo, tachigrafo e tagliandi hanno ognuno la sua data e un semaforo che dice a colpo d'occhio cosa è in regola.
Il cliente può seguire la sua spedizione?
Sì. Ogni spedizione ha un codice e aggiorni lo stato a ogni passaggio, così il cliente non deve telefonare.
Si evitano le doppie prenotazioni dei mezzi a noleggio?
Sì. Scegli il periodo e il CRM mostra i mezzi liberi in quei giorni.
Domande sul gruppo Trasporti e noleggio
Quali moduli comprende il gruppo Trasporti e noleggio di Contatto CRM?
Il gruppo Trasporti e noleggio comprende 5 moduli: Mezzi e scadenze, Preventivi di trasporto, Corse NCC, Spedizioni e Noleggio mezzi.
A quali attività servono i moduli Trasporti e noleggio?
Servono a queste attività: Trasporto merci e logistica (ATECO 49.4), Trasporto persone (taxi, NCC, autobus) (ATECO 49.3), Spedizioni e corrieri (ATECO 53), Magazzinaggio (ATECO 52.1), Noleggio di mezzi e attrezzature (ATECO 77), Trasporto marittimo e aereo (ATECO 50-51), Spedizioniere e attività di supporto ai trasporti (ATECO 52.2), Trasporto ferroviario di passeggeri (ATECO 49.1), Trasporto ferroviario di merci (ATECO 49.2), Trasporto mediante condotte (ATECO 49.5) e Intermediazione per il trasporto di merci e passeggeri (ATECO 52.3). Per ognuna c'è una pagina con i moduli consigliati.
Devo attivare tutti i moduli del gruppo?
No. Contatto CRM è fatto a moduli: si attivano solo quelli che servono, si possono aggiungere in seguito e il preventivo si calcola online.
Come si prova Contatto CRM per Trasporti e noleggio?
Dalla pagina del preventivo si scelgono i moduli e si richiede una demo; in alternativa, un operatore di DatoDigitale richiama per consigliare quelli adatti.