Modulo di Contatto CRM
Inventario dei clienti
Sai sempre cosa hai installato da ogni cliente
Servizi alle imprese — Per software house e assistenza informatica, ricerca, agenzie per il lavoro, vigilanza, pulizie, cura del verde e call center (ATECO 62, 72, 78, 80, 81 e 82).€ 15/mese
Per organizzazione, oltre al canone base. Prezzo + IVA.
Inventario dei clienti in 30 secondi
Cosa include
PC, server, apparati di rete, stampanti, telefoni e licenze software: ogni elemento ha il cliente, la matricola, dove si trova e chi lo usa. Vedi subito quali garanzie e quali licenze stanno per scadere, segni cosa è in riparazione o dismesso e tieni lo storico degli interventi di ogni elemento.
Le funzioni, in sintesi
Tutti i PC, i server e gli apparati di ogni cliente in un solo elenco
Marca, modello, matricola, dove si trova e chi lo usa
Garanzie e licenze con la scadenza in evidenza: scadute e in scadenza
Storico degli interventi di ogni elemento
In uso, in magazzino, in riparazione o dismesso, con la ricerca per cliente e matricola
Guida: come funziona
Come funziona
«Inventario dei clienti» tiene in un solo elenco tutto ciò che hai installato o venduto ai tuoi clienti: computer, server, apparati di rete, stampanti, telefoni e licenze software. Ogni elemento ha il cliente, la marca e il modello, la matricola (o la chiave della licenza), dove si trova e chi lo usa.
Ogni giorno
- In alto vedi quanti elementi hai in inventario, quanti hanno la garanzia o la licenza in scadenza (entro 60 giorni), quanti sono scaduti e quanti sono in riparazione. Un clic sul riquadro filtra l'elenco.
- Nuovo elemento: scegli il cliente, il tipo, il nome e, se serve, la data di fine garanzia o licenza. Per le licenze indica anche quante postazioni sono.
- Storico: l'icona con l'orologio apre lo storico degli interventi di quell'elemento; ogni intervento ha la data e cosa è stato fatto.
- Dismetti: un elemento che non è più in uso esce dall'inventario e dai conteggi ma resta nello storico; si può rimettere in uso.
- Ricerca: per cliente, nome, matricola o utilizzatore. Dalla scheda di un cliente si arriva all'inventario di quel cliente.
Chi può fare cosa
Tutti i collaboratori vedono l'inventario, lo modificano e registrano gli interventi. Le eliminazioni sono del Titolare.
Funziona bene insieme a
Contratti e rinnovi
Nessun contratto scade senza che tu lo sappia
Richieste di assistenza
Nessuna richiesta resta senza risposta
Commesse e progetti
Ogni lavoro sotto controllo, dall'inizio alla consegna
Whistleblowing
Chi vuole segnalare, può farlo in sicurezza
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