Modulo di Contatto CRM
Spedizioni
Il cliente sa dov'è la sua merce, senza telefonarti
Trasporti e noleggio — Per trasporto di persone e merci, logistica, magazzini, corrieri e noleggio di mezzi e attrezzature (ATECO 49-53 e 77).€ 15/mese
Per organizzazione, oltre al canone base. Prezzo + IVA.
Spedizioni in 30 secondi
Cosa include
Registra ogni spedizione con mittente, destinatario, partenza, destinazione, colli e consegna prevista: il CRM le dà un codice. A ogni passaggio (ritirata, in viaggio, in consegna, consegnata, consegna non riuscita) aggiorni lo stato, scrivi dove si trova e, se vuoi, una nota: tutto resta nello storico. Il cliente apre la pagina di tracking, scrive il codice e vede lo stato e i passaggi che hai deciso di mostrare, senza nomi né telefoni. In alto vedi le spedizioni aperte, quelle in consegna, quelle da riprovare e le consegnate di oggi.
Le funzioni, in sintesi
Registro delle spedizioni con codice di tracking per il cliente
Stati: ritirata, in viaggio, in consegna, consegnata, consegna non riuscita
Storico di ogni passaggio, con luogo e nota
Pagina pubblica dove il cliente segue la spedizione con il suo codice
Note interne che il cliente non vede
Spedizioni aperte, in consegna, da riprovare e consegnate oggi
Guida: come funziona
Come funziona
Registri la spedizione, aggiorni lo stato a ogni passaggio e dai al cliente il codice: lui la segue da una pagina pubblica. ## Le spedizioni
- Nuova spedizione: mittente, destinatario, partenza, destinazione, colli, peso e consegna prevista. Al salvataggio compare il codice da dare al cliente; lo ritrovi sempre nell'elenco.
- Con l'icona Aggiorna stato scegli il nuovo stato (ritirata, in viaggio, in consegna, consegnata, consegna non riuscita, annullata), scrivi dove si trova e una nota. Togli la spunta se il passaggio non deve vederlo il cliente.
- Storico mostra tutti i passaggi, anche quelli solo interni. Una spedizione consegnata o annullata è chiusa; una con consegna non riuscita si può rimettere in consegna.
- Si elimina solo una spedizione ancora registrata o annullata.
## Il cliente Apre l'indirizzo `/traccia-spedizione` (o il link completo che vedi quando aggiorni una spedizione), scrive il codice e vede stato, tratta, colli e i passaggi pubblici. Non vede nomi, telefoni né note interne.
Funziona bene insieme a
Mezzi e scadenze
Nessun mezzo fermo per una revisione o un'assicurazione scaduta
Preventivi di trasporto
Il preventivo della tratta, pronto in pochi clic
Corse NCC
Il cliente prenota la corsa online, tu confermi
Noleggio mezzi
Sai sempre quali mezzi sono liberi e quali sono fuori
Non sai da dove partire? Guarda le configurazioni per la tua attività, tutti i moduli o calcola il prezzo.