Modulo di Contatto CRM
Promemoria e conferma
Meno poltrone vuote: il paziente conferma l'appuntamento con un tocco
Salute — Per studi medici e dentistici, fisioterapisti, psicologi, laboratori, veterinari, cliniche e residenze per anziani (ATECO 75, 86, 87 e 88).€ 15/mese
Per organizzazione, oltre al canone base. Prezzo + IVA.
Promemoria e conferma in 30 secondi
Cosa include
Per ogni appuntamento del Calendario mandi al paziente un messaggio con un link: con un tocco conferma la presenza oppure disdice, senza telefonare. Lo studio vede in un elenco chi ha confermato, chi ha disdetto e chi deve ancora rispondere, così può liberare e riempire l'orario in tempo. A visita conclusa registri chi si è presentato e chi no, e il modulo calcola la percentuale di chi non si presenta. Tratta solo dati di servizio (giorno, ora, stato): nessuna cartella clinica e nessun dato sanitario.
Le funzioni, in sintesi
Richiesta di conferma con un link, per WhatsApp o email dal tuo studio
Il paziente conferma o disdice con un tocco, senza telefonare
Elenco degli appuntamenti con lo stato: da confermare, confermato, disdetto
Presenze e assenze registrate con un clic, con la percentuale di chi non si presenta
Solo dati di servizio: nessun dato sanitario nel CRM
Guida: come funziona
Come funziona
In Promemoria e conferme vedi gli appuntamenti del Calendario dell'ultima settimana e dei prossimi 30 giorni, ognuno con il suo stato.
Chiedere la conferma
- Con l'icona Invia la richiesta di conferma il paziente riceve un messaggio con un link: per WhatsApp (dal tuo collegamento, se attivo) oppure per email. Se non ha né numero né email, ti compare il testo da copiare e mandare a mano.
- Dal link il paziente vede solo studio, giorno e ora e sceglie Confermo oppure Non posso venire. Se disdice, l'appuntamento resta nel Calendario: lo sposti o lo elimini tu, e l'agente riceve un'email.
- Con Confermato per telefono registri a mano una conferma ricevuta a voce.
Presenze e assenze
Quando l'appuntamento è passato, con le icone Si è presentato e Non si è presentato registri com'è andata. In alto vedi la percentuale di chi non si è presentato negli ultimi 90 giorni.
Dati trattati
Solo dati di servizio: giorno, ora, stato e canale della richiesta. Il modulo non contiene cartella clinica, diagnosi o terapie.
Chi può fare cosa
Titolare e Amministratore vedono gli appuntamenti di tutti; gli Agenti solo i propri.
Funziona bene insieme a
Richiami periodici
I clienti tornano quando devono, senza che tu li rincorra
Pacchetti di sedute
Sai quante sedute ha ancora ogni paziente, senza il quaderno
Animali dei clienti
Ogni animale con i suoi vaccini e il prossimo richiamo
Piani di cura
Il preventivo a rate, firmato dal paziente sullo schermo
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