Modulo di Contatto CRM
Campionature
Ogni campione inviato, richiamato al momento giusto
Industria, ingrosso e agenti — Per aziende di produzione, distributori all'ingrosso e reti di agenti di commercio (ATECO 10-32 e 46).€ 15/mese
Per organizzazione, oltre al canone base. Prezzo + IVA.
Campionature in 30 secondi
Cosa include
Registri i campioni che mandi a clienti e prospect, segni quando sono partiti e fissi il richiamo per sapere com'è andata la prova. Vedi subito quali clienti vanno richiamati oggi e annoti l'esito, positivo o negativo, così nessun campione resta senza risposta. Gli agenti segnalano i campioni dei loro clienti, il titolare li gestisce.
Le funzioni, in sintesi
Campioni per cliente, con prodotto e quantità
Stati: da inviare, inviato, in prova, concluso
Richiamo dopo l'invio, con l'elenco di chi richiamare oggi
Esito della prova, positivo o negativo, con i commenti del cliente
Gli agenti segnalano, il titolare gestisce
Guida: come funziona
Come funziona
Il modulo tiene traccia dei campioni che mandi ai clienti e ai prospect: quando sono partiti, come va la prova e quando richiamare.
Registrare un campione
- Campionature > Nuovo campione: cliente, data della richiesta, prodotto, quantità e cosa deve provare il cliente.
- Gli agenti possono registrare un campione per i loro clienti e vedono solo quelli che hanno registrato loro; il Titolare li vede tutti.
Seguire la prova (Titolare)
- Quando il campione parte, usa l'icona del camion: scegli la data di invio e il giorno in cui richiamare il cliente (proposto: una settimana dopo).
- Se il cliente sta provando il campione, segnalo con l'icona della provetta.
- Con l'icona del calendario sposti il richiamo. Quando il richiamo è arrivato compare «Da richiamare».
- Quando il cliente ti risponde, con la spunta registri l'esito: positivo o negativo, con i suoi commenti. Il campione si conclude e il richiamo sparisce. Puoi riaprirlo se serve.
Elenco
Sopra l'elenco vedi quanti campioni ci sono per stato e quanti sono da richiamare: i chip filtrano l'elenco. Puoi cercare per cliente, prodotto o testo.
Funziona bene insieme a
Giro visite
Nessun cliente dimenticato: ogni agente sa chi visitare e quando
Listini e condizioni
A ogni cliente il suo prezzo e le sue condizioni
Provvigioni
Le provvigioni dei tuoi agenti, calcolate senza fogli Excel
Reclami e resi
Reclami e resi sotto controllo, fino alla chiusura
Non sai da dove partire? Guarda le configurazioni per la tua attività, tutti i moduli o calcola il prezzo.