CRM per Segreteria e call center
Per un'attività come «Segreteria e call center» il tempo è la risorsa più preziosa: un CRM serve a non sprecarne nel recupero di informazioni e nei richiami dimenticati.
Chi offre servizi alle imprese coordina persone sul territorio e contratti con più clienti. Sapere quante ore sono state lavorate e dove è fondamentale, per fatturare correttamente e per pianificare.
I moduli strettamente utili
Il pacchetto base con l'Anagrafica Clienti più 4 moduli, scelti per chi lavora come «Segreteria e call center».
Pacchetto base
Anagrafica Clienti con gruppi e controllo dei duplicati, import ed export dei contatti, supporto e assistenza compresi nel canone.
€ 30/mese
Trattative Kanban
Segui ogni trattativa dal primo contatto alla chiusura
€ 30/mese
Scopri Trattative KanbanOre Rendicontate
Le ore di chi lavora sul campo, raccolte ogni sera con una mail
€ 10/mese
Scopri Ore RendicontateCalendario Appuntamenti
Gli appuntamenti in un unico calendario condiviso
€ 10/mese
Scopri Calendario AppuntamentiComunicazioni Email
Richiesto da Ore Rendicontate: da qui parte la mail serale
€ 10/mese
Scopri Comunicazioni EmailPerché Contatto CRM per «Segreteria e call center»
Le ore di chi lavora sul campo vengono raccolte ogni sera con una mail e riepilogate per persona e cliente. Le trattative con i nuovi clienti e il calendario delle visite stanno nello stesso programma.
Per «Segreteria e call center» abbiamo selezionato i moduli strettamente utili: Trattative Kanban, Ore Rendicontate, Calendario Appuntamenti e Comunicazioni Email. Parti dal pacchetto base e aggiungi solo i moduli che ti servono: il preventivo è già calcolato sul tuo settore e lo puoi modificare in ogni momento. Supporto e assistenza sono compresi nel canone.