CRM per Servizi integrati agli edifici (facility management)
Il facility management tiene insieme pulizie, manutenzioni, sicurezza e verde di un edificio, spesso con più fornitori e un solo referente per il cliente.
Un CRM tiene per ogni cliente i servizi attivi, le sedi e le richieste di intervento.
I moduli strettamente utili
Il pacchetto base con l'Anagrafica Clienti più 8 moduli, scelti per chi lavora come «Servizi integrati agli edifici (facility management)».
Pacchetto base
Anagrafica Clienti con gruppi e controllo dei duplicati, import ed export dei contatti, supporto e assistenza compresi nel canone.
€ 30/mese
Contratti e rinnovi
I contratti e gli abbonamenti dei clienti con scadenza, avviso e rinnovo
€ 15/mese
Scopri Contratti e rinnoviRichieste di assistenza
Le richieste di assistenza dei clienti con i tempi di risposta
€ 15/mese
Scopri Richieste di assistenzaCommesse e progetti
I lavori per i clienti con fasi, scadenze e ore
€ 15/mese
Scopri Commesse e progettiWhistleblowing
Il canale di segnalazione riservato richiesto alle aziende con dipendenti
€ 15/mese
Scopri WhistleblowingTrattative Kanban
Segui ogni trattativa dal primo contatto alla chiusura
€ 30/mese
Scopri Trattative KanbanOre, commesse e costi
Le ore di chi lavora sul campo, raccolte ogni sera con una mail
€ 10/mese
Scopri Ore, commesse e costiCalendario Appuntamenti
Gli appuntamenti in un unico calendario condiviso
€ 10/mese
Scopri Calendario AppuntamentiComunicazioni Email
Richiesto da Ore Rendicontate: da qui parte la mail serale
€ 10/mese
Scopri Comunicazioni EmailUtili anche, su richiesta
Gestione Ordini Fornitore · Gli ordini di materiali, prodotti di consumo e attrezzature ai fornitori
Perché Contatto CRM per «Servizi integrati agli edifici (facility management)»
Le richieste dei clienti hanno uno stato e un responsabile, i turni del personale e gli interventi si organizzano nel calendario condiviso e i contratti con i rinnovi sono sempre in evidenza.
Puoi mandare ai clienti aggiornamenti su mail o WhatsApp da modelli pronti.