CRM per Installazione di macchine e apparecchiature industriali
Installare e mettere in servizio macchine industriali significa cantieri, collaudi e poi assistenza negli anni. Il cliente va seguito prima, durante e dopo l'installazione.
Con un CRM ogni cliente ha le sue macchine, gli interventi fatti e le manutenzioni da programmare.
I moduli strettamente utili
Il pacchetto base con l'Anagrafica Clienti più 0 moduli, scelti per chi lavora come «Installazione di macchine e apparecchiature industriali».
Pacchetto base
Anagrafica Clienti con gruppi e controllo dei duplicati, import ed export dei contatti, supporto e assistenza compresi nel canone.
€ 30/mese
Utili anche, su richiesta
Impianti e manutenzioni · Scadenze di manutenzione di impianti e macchine, con richiamo del cliente
Rapportini d'intervento · Ogni intervento di assistenza documentato con ore, materiali e firma
Preventivi in cantiere · Preventivi di riparazione accettati sul posto
Chiamate di assistenza e squadre · Le chiamate di assistenza con priorità, tecnici e squadre
Certificazioni e documenti · Libretti, manuali e certificati di impianti e macchine con le scadenze
Materiali e furgone · Ricambi del furgone e del magazzino, riordino automatico delle scorte basse
Contratti di manutenzione · Contratti di manutenzione a canone su impianti e macchine, con visite comprese
Libretto, catasto e F-gas · Controlli periodici e registro dei gas fluorurati per chi fa manutenzione
Perché Contatto CRM per «Installazione di macchine e apparecchiature industriali»
Rapportini di intervento con firma, preventivi con accettazione, documenti dell'impianto e contratti di manutenzione stanno collegati alla scheda del cliente. Le scadenze dei controlli periodici si vedono per data e il cliente viene avvisato in tempo.
Squadre e chiamate di assistenza si organizzano nel calendario condiviso.